お店の集客を目的にチラシを作るとき、こんな悩みはありませんか？
「チラシを配っても、なかなかお客様が増えない」
「お店の魅力を伝えたいけれど、何を載せればよいかわからない」
「せっかく広告を作るなら、見た人に行ってみたいと思ってほしい」
ポスティングでチラシを配布するなら、ただ情報を載せるだけではなく、チラシを見た人が『ちょっと行ってみようかな』『一度利用してみたい』と思える内容にすることが大切です。
では、どのようなチラシを作れば、お客様の興味や行動につながるのでしょうか。
今回は、集客につながるチラシを作るための7つのポイントをご紹介します。
1．最初に「このお店に行くメリット」を伝える
チラシを作るとき、まず考えたいのが、お客様にとってのメリットです。
例えば、飲食店のチラシであれば、
- こだわりの食材を使った料理が楽しめる
- 家族で気軽に利用できる
- ランチがお得
- テイクアウトに対応している
といった情報が考えられます。
美容室なら、得意な施術や髪の悩みに合わせたサービス、リフォーム会社なら、住まいの困りごとに対応できることなどがメリットになります。
大切なのは、お店側が伝えたいことだけでなく、お客様が「自分にとってうれしいことは何か」と考えることです。
例えば、単に「地域密着の飲食店」と紹介するよりも、「家族でゆっくり食事を楽しめるお店」と伝えたほうが、利用する場面をイメージしやすくなる場合があります。
チラシの最初に、お客様が興味を持つ魅力を分かりやすく伝えましょう。
2．写真やイラストで、お店の魅力を伝える
チラシでは、文字だけでなく写真やイラストも重要です。
特に飲食店や美容室、小売店などは、写真によってサービスや商品の魅力を伝えやすくなります。
例えば、飲食店なら料理の写真、美容室なら施術例や店内の雰囲気、リフォーム会社なら施工事例などです。
写真を見た人が、実際に利用したときの様子をイメージできるようにしましょう。
ただし、写真をたくさん掲載すればよいわけではありません。
写真を詰め込みすぎると、かえって何を伝えたいのかが分かりにくくなります。
一番見てほしい写真を目立たせ、伝えたい魅力を絞ることがポイントです。
また、実際の商品やサービスと大きく異なる写真を使うと、来店後の期待とのずれにつながるため注意しましょう。
3．「今度行ってみよう」と思えるきっかけを作る
お店に興味を持ってもらえても、実際に来店してもらえるとは限りません。
そこで、来店するきっかけになる情報を掲載する方法があります。
例えば、
- 初回利用特典
- 期間限定キャンペーン
- 季節限定の商品
- 新メニューのお知らせ
- 無料相談や体験会
- 新規オープンのお知らせ
などです。
こうした情報は、お客様が行動を起こす理由の一つになります。
ただし、値引きや特典だけに頼る必要はありません。
「以前から気になっていたお店だから行ってみよう」「近くにあるなら利用してみたい」と思ってもらえるように、サービスそのものの魅力を伝えることも大切です。
キャンペーンを掲載する場合は、適用条件や期間を分かりやすく記載しましょう。
4．誰に来てほしいのかを明確にする
すべての人に向けて情報を発信しようとすると、チラシの内容が曖昧になることがあります。
そこで、どのようなお客様に利用してほしいのかを考えてみましょう。
例えば、
| 業種 | 想定するお客様 | チラシで伝えたいこと |
|---|---|---|
| 飲食店 | 近隣の家族や会社員 | メニュー、価格、利用しやすさ |
| 美容室 | 美容室を探している地域住民 | 得意な施術、料金、予約方法 |
| 学習塾 | 子どもの学習環境を考える保護者 | 指導内容、対象学年、体験授業 |
| リフォーム会社 | 住まいの改善を考えている方 | 対応工事、施工事例、相談方法 |
| スポーツクラブ | 運動を始めたい地域住民 | レッスン内容、対象者、体験案内 |
このように、ターゲットによって伝えるべき情報は変わります。
**「誰に、何を伝え、どのような行動をしてほしいのか」**を決めてからチラシを作ることで、情報を整理しやすくなります。
5．チラシを見た人が、次に何をすればよいか明確にする
チラシを見て興味を持った人がいても、連絡先や利用方法が分からなければ、行動につながりにくくなります。
そのため、次のような情報を分かりやすく掲載しましょう。
- 店舗の住所
- 電話番号
- 営業時間
- 定休日
- 予約方法
- ホームページやSNS
- 地図や目印
- QRコード
さらに、行動を促す言葉を添えることも効果的です。
例えば、
「お気軽にご相談ください」
「まずは体験にお越しください」
「お電話でご予約いただけます」
「詳しいメニューはこちら」
などです。
こうした案内によって、チラシを見た人が次の行動をイメージしやすくなります。
興味を持ってもらうだけで終わらせず、来店・予約・問い合わせへの道筋を作ることが大切です。
6．文字を詰め込みすぎず、ひと目で内容が伝わるようにする
チラシには伝えたい情報がたくさんあるかもしれません。
しかし、文字が多すぎたり、情報が整理されていなかったりすると、読む前に興味を失われてしまう可能性があります。
チラシを作るときは、次の点を意識しましょう。
- 一番伝えたい内容を大きく掲載する
- 見出しを付けて情報を整理する
- 文字の大きさや色にメリハリを付ける
- 余白を確保して読みやすくする
- 重要な連絡先や予約方法を見つけやすくする
また、目立たせたいからといって、多くの色や書体を使いすぎるのも避けたいところです。
目立つことと、分かりやすいことの両方を意識すると、伝えたい情報が整理されたチラシになります。
7．チラシを配る地域も大切にする
どれだけ魅力的なチラシを作っても、サービスを利用する可能性が低い地域ばかりに配布していては、期待する反応につながりにくい場合があります。
例えば、徒歩で来店するお客様が多い飲食店なら、店舗周辺の住宅を中心に配布する方法が考えられます。
一方、車で広い範囲からお客様が来るリフォーム会社などでは、対象地域を広めに検討することもできます。
つまり、チラシの内容だけでなく、どの地域の人に届けるかも集客を考えるうえで重要なポイントです。
ポスティングでは、店舗や事業所の商圏、サービスの対象者、配布する部数などを考慮して配布計画を立てることができます。
初めてポスティングを行う場合は、近隣エリアから小ロットで試し、反応を確認しながら次の配布を検討する方法もあります。
チラシを配った後は、反応を確認して改善する
チラシは、作って配布したら終わりではありません。
配布後にどのような反応があったかを確認し、次の広告に生かすことも大切です。
例えば、
- チラシを見たという問い合わせはあったか
- 来店や予約につながったか
- どの商品やサービスに興味を持たれたか
- どの地域から反応があったか
などを記録しておきましょう。
反応が少なかった場合も、すぐにチラシそのものが悪かったと決めつけるのではなく、配布地域、掲載内容、時期、特典の有無などを振り返ることが重要です。
改善を繰り返すことで、自店に合ったチラシの内容や配布方法を検討しやすくなります。
集客につながるチラシを、地域のお客様へ届けませんか？
チラシを見た人に「行ってみたい」と思ってもらうためには、目立つデザインにするだけでは十分ではありません。
大切なのは、
- お店の魅力が伝わること
- お客様にとってのメリットが分かること
- 来店や問い合わせのきっかけがあること
- 次の行動が明確であること
- 適切な地域へ届けること
です。
これらを意識してチラシを作り、ポスティングで地域へ届けることで、お店を知ってもらう機会を増やすことができます。
株式会社PRスタッフでは、チラシ配布・ポスティングサービスを行っています。
「お店の集客にチラシを活用したい」
「まずは近隣エリアから配布したい」
「初めてなので、配布部数や地域を相談したい」
という方は、ぜひご検討ください。
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